셀비ai 서비스 이용약관

• 사업자: 원탑 · 대표 최한울 · 사업자등록번호 461-09-00872
• 통신판매업신고: 제2025-경기김포-7847호
• 주소: 경기도 김포시 봉화로 9-19, 2층 201-1호
• 문의: help@selvi.kr · 1:1 문의
• 고정 주소: https://selvi.kr/terms

제1조. 목적과 적용 범위

이 약관은 원탑(이하 “회사”)이 제공하는 셀비ai 스튜디오 데스크톱 프로그램과 웹사이트 selvi.kr(이하 “서비스”)의 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다. 사용권·구독·이용권 구매 시 안내한 상품 조건과 이 약관, 환불 정책을 함께 적용합니다. 관련 법령이 보장하는 이용자의 권리는 이 약관보다 우선합니다.

제2조. 서비스의 내용

1. 셀비는 상품·참고 콘텐츠 탐색, 사용할 권한이 있는 영상 가져오기, 대본·음성·이미지 생성, 영상 편집·자막·렌더링, 캐러셀 제작, 쿠팡 파트너스 링크 관리 및 UUP 전달을 돕는 프로그램입니다.
2. 원본 영상·프로젝트·완성본은 기본적으로 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다. AI 기능과 외부 연동을 실행하면 그 기능에 필요한 입력이 해당 공급자에게 전송됩니다. 전송 항목과 처리 방식은 개인정보처리방침을 따릅니다.
3. 지원 환경, 기능 범위와 제한은 상품 안내와 사용 가이드에 게시합니다. 구매 전에 자신의 컴퓨터와 외부 서비스 계정에서 필요한 기능을 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
4. 실제 SNS 업로드·게시·예약·댓글 자동화는 별도 서비스인 UUP가 처리합니다. 셀비의 전달 요청이나 UUP 접수 완료가 실제 게시 성공을 뜻하지 않으며, UUP의 이용 조건과 요금은 해당 서비스에서 별도로 확인합니다.

제3조. 계정과 이용 자격

1. 웹사이트와 프로그램은 동일한 Google 계정으로 로그인합니다. 회사는 Google 비밀번호를 수집하지 않습니다. 프로그램 제작 기능에는 유효한 셀비 사용 기간이 필요합니다.
2. 프로그램은 회원당 한 대의 데스크톱 로그인 세션을 유지합니다. 다른 컴퓨터에서 로그인하면 기존 컴퓨터의 세션이 종료됩니다. 계정 공유, 사용권·이용권의 양도·재판매 또는 사용 기간 제한 우회는 허용하지 않습니다.
3. 이용자는 계정을 안전하게 관리하고 타인의 계정이나 정보를 도용하지 않아야 합니다. 미성년자가 유료 사용권·이용권을 구매할 때에는 관련 법령에 따른 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없는 계약의 취소 등 법정 권리는 제한되지 않습니다.
4. 만 14세 미만 아동의 가입은 받지 않습니다. 해당 사실이 확인되면 이용을 제한하고 법령상 보존이 필요한 경우를 제외한 아동의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
5. 신규 회원은 Google 계정 확인 후 가입 화면에서 이용약관·개인정보 수집·이용에 동의하고 만 14세 이상임을 확인해야 가입이 완료됩니다. 항목은 미리 선택하지 않으며, 필수 동의 전에는 회원 계정과 로그인 세션을 생성하지 않습니다. 동의한 문서 버전·시각·접속 정보는 동의 사실 확인을 위해 보관합니다. 기존 회원의 과거 동의 사실을 임의로 만들어 기록하지 않습니다. 체험권을 신청할 때에는 체험단 이용 조건과 휴대전화 번호 수집·이용에 따로 동의해야 하며, 그 동의 사실도 같은 방식으로 보관합니다.

제4조. 이용권과 사용 기간

1. 이용권은 구매 전에 안내한 기간 동안 프로그램과 해당 기간에 제공되는 업데이트를 사용할 수 있는 권리입니다. 사용권에 포함된 사용 기간과 구독으로 늘어나는 사용 기간도 이 조의 사용 기간이며, 사용권 자체는 제5조 제7항에 따릅니다. 프로그램이나 회사의 지식재산권을 양도하는 것은 아닙니다.
2. 개인 사용 기간과 소속 그룹(기수)의 사용 기간을 함께 가진 회원은 유효한 기간 중 더 늦은 종료일까지 사용할 수 있습니다. 적용 기간은 내 작업실에서 확인합니다. 그룹 초대·제거 등 변경 사항은 회원에게 안내합니다.
3. 사용 기간이 끝나거나 권한이 회수되면 프로그램은 로그인 상태를 유지한 채 제작 기능을 잠급니다. 이때에도 회원은 자신의 API 키를 등록·연결 확인·삭제할 수 있습니다. 이용 제한(제9조 제2항)으로 사용이 중지되면 프로그램은 이를 확인하여 로그아웃하고 제작 기능을 제한합니다. 계정 확인을 위한 인터넷 연결이 필요합니다. 사용 종료가 컴퓨터에 저장된 프로젝트·완성본의 삭제를 의미하지는 않습니다.
4. 체험·무료 제공 기간과 조건은 개별 안내를 따릅니다. 모든 회원에게 일정 기간의 무료 체험이 자동 제공되는 것은 아닙니다.
5. 체험단 이용권: 회사는 체험단 링크 또는 운영자의 지정으로 체험단 이용권을 무료로 제공할 수 있습니다. 체험단 이용권은 회사가 체험단마다 정한 기간(일)과 AI 기능별 공용 사용 횟수 안에서 제공합니다. 체험권 신청으로 받은 체험의 기간은 셀비ai 프로그램에 처음 로그인한 때부터 계산하며, 체험단에서 정한 영상 개수를 모두 만들면 기간이 남아 있어도 끝납니다(제6항). 운영자가 참여자를 직접 지정하는 경우의 기간은 운영자가 정한 바에 따릅니다. 기간·영상 개수·동시에 체험할 수 있는 인원 등 구체적인 조건은 신청 전에 체험단 안내 화면에서 확인할 수 있습니다.
6. 체험단 링크 신청은 신청 시점에 이용권(사용 기간)이 없고 체험단에 참여한 적이 없는 회원이 휴대전화 번호 인증을 마친 뒤 할 수 있습니다. 사용권을 가진 회원(아직 사용을 시작하지 않은 경우 포함)은 체험권을 신청할 수 없습니다. 체험권은 계정과 휴대전화 번호마다 1회 제공합니다. 탈퇴한 뒤 다시 가입해도 탈퇴 후 1년 동안은 같은 휴대전화 번호로 다시 받을 수 없습니다. 체험단마다 동시에 체험할 수 있는 인원이 정해져 있으며, 신청할 때 자리가 있고 기다리는 사람이 없으면 바로 체험권을 받고, 그렇지 않으면 신청한 순서대로 대기로 접수합니다. 참여자의 체험 기간이 끝나거나, 체험단에서 정한 영상 개수를 모두 만들어 체험이 끝나거나, 참여자가 사용권을 사서 체험이 끝나거나(제8항), 회사가 체험을 종료하거나, 체험권을 받은 뒤 6시간 안에 셀비ai 프로그램에 로그인하지 않아 마감되어 취소되면 그 자리가 열립니다. 자리가 열리면 회사는 대기 순서대로 정한 인원에게 휴대전화 문자 등으로 알리고, 알림을 받은 사람 가운데 먼저 [체험 시작]을 눌러 신청한 사람이 그 자리를 받습니다. 자리를 받지 못한 사람은 대기 순번을 그대로 유지합니다. 체험권이나 자리를 받을 때 신청 조건을 갖추지 못하면 받을 수 없습니다. 체험권 신청으로 받은 체험의 기간은 체험권을 받은 뒤 셀비ai 프로그램에 처음 로그인한 때부터 체험단에서 정한 일수만큼이며, 체험단에서 정한 영상 개수를 모두 만들면 기간이 남아 있어도 체험이 끝납니다. 체험권을 받은 뒤 6시간 안에 셀비ai 프로그램에 로그인하지 않으면 마감되어 취소되며, 취소된 체험은 1회 제공으로 세지 않아 다시 신청할 수 있습니다. 모집 기간이 아니면 체험단 이용권은 제공되지 않습니다. 휴대전화 번호 인증은 2026-10-19 이후 신청에 적용하며 그 전에 받은 체험에는 소급하지 않습니다.
7. 체험단 이용권의 AI 기능은 회사가 준비한 공용 API 키로 제공합니다. 기능별 공용 횟수 또는 공용으로 만들 수 있는 영상 개수를 다 쓰면 공용 키 사용만 끝나며, 회원은 제5조 제5항에 따라 본인 API 키를 등록해 체험 기간이 끝날 때까지 계속 사용할 수 있습니다. 이때 해당 공급자의 사용 요금은 제5조 제3항에 따라 회원이 부담합니다. 다만 체험권 신청으로 받은 체험은 제6항에 따라 체험단에서 정한 영상 개수를 모두 만들면 체험이 끝납니다. 회사가 공용 키에서 제외한 기능(8초 영상 생성 등)은 본인 API 키로만 사용할 수 있습니다.
8. 체험 기간이 끝나면 체험단 이용권이 종료되며(체험단 참여 중이거나 체험권을 받고 아직 시작하지 않은 동안 사용권을 사면 결제가 확정되는 즉시 종료되며, 사용권을 환불해도 체험은 다시 열리지 않고 체험권은 계정마다 1회이므로 다시 신청할 수 없습니다, 제5조 제7항), 다른 유효한 사용 기간이 없으면 제3항에 따라 프로그램 사용이 제한됩니다. 체험 기간의 연장은 회사가 정합니다.
9. 여러 계정을 이용한 가입, 자동화된 가입, 체험과 무관한 대량 호출 등 공용 키의 비정상적인 사용이 확인되면 회사는 제9조 제2항의 사전 통지 없이 해당 체험을 종료하거나 남은 공용 사용 횟수를 회수할 수 있습니다. 이 경우 종료 사실과 이유를 지체 없이 알리고 이의제기를 받습니다.
10. 외부 공급자의 장애, 공용 키의 일일 사용 한도 도달이나 점검으로 공용 AI 사용이 일시 제한될 수 있습니다. 체험단 이용권은 무료로 제공되므로 이러한 제한은 제9조 제3항의 유료 서비스 조치 대상이 아니며, 이 경우에도 본인 API 키로는 계속 사용할 수 있습니다.

제5조. 사용권·구독 구매, 요금과 외부 서비스 비용

1. 셀비ai 스튜디오의 유료 이용은 한 번 결제하는 사용권과, 사용권을 가진 회원이 신청하는 구독(정기결제)으로 이루어집니다. 사용권과 구독은 내 작업실에서 결제하거나 1:1 문의를 통해 구매할 수 있습니다. 회사는 결제 전에 판매자, 실제 결제액, 이용 기간과 시작 시점·종료일, 제공 범위, 결제 수단, 환불 조건을 확인할 수 있도록 안내합니다.
2. 사용권을 결제하거나 구독을 신청하지 않은 회원에게는 Google 로그인이나 기간 만료만으로 요금이 청구되지 않습니다. 사용권은 제7항, 구독의 요금·자동 갱신과 해지는 제8항부터 제12항에 따릅니다.
3. Google Gemini·Vertex, Fish Audio 등 외부 공급자의 유료 사용량과 UUP 이용료는 셀비 이용권에 포함되지 않습니다. 선택한 공급자 계정의 요금·할당량·정책을 따릅니다. 공용 자격 증명을 사용하는 기능도 무제한 사용이나 무료 제공을 보장하지 않습니다.
4. 새 결제 방식이나 자동 갱신을 도입하는 경우 결제 전에 요금·주기·해지 방법을 고지하고 필요한 동의를 받습니다. 무료에서 유료로 전환하거나 기존 이용자에게 적용되는 요금을 올릴 때에는 최소 30일 전에 안내하고 명시적인 동의를 받으며, 침묵을 동의로 보지 않습니다.
5. 이용자가 발급·등록한 개인 API 키와 인증 파일은 이용자 본인의 컴퓨터에 보관합니다. 일반 API 키는 선택에 따라 기기 보안 저장소 또는 이번 실행의 메모리에서 사용하고, Google Vertex 인증 JSON은 별도 기기 파일로 보관할 수 있습니다. 회사가 이 개인 키의 서버 사본을 보관·백업·복구해 주는 방식이 아닙니다. 별도로 선택한 UUP 연결 토큰의 계정 사본은 개인정보처리방침에 안내한 예외입니다.
6. 개인 API 키·인증 파일과 해당 공급자 계정의 보안·사용 권한·사용량·과금 한도 관리는 이용자 본인의 책임입니다. 키를 타인에게 공유하거나 공개 저장소·게시물·문의에 노출한 경우, 기기·키 파일의 접근 권한을 소홀히 관리한 경우 등 이용자의 관리 잘못으로 발생한 무단 사용, 추가 과금, 계정 이용 제한과 그로 인한 손해는 해당 이용자가 부담합니다. 유출이 의심되면 공급자에서 키를 폐기·재발급하고 사용 내역을 확인해야 합니다. 이 조항은 회사의 고의·과실로 발생한 손해나 법령상 회사가 부담해야 하는 책임까지 면제하지 않습니다.
7. 사용권: 사용권은 1,000,000원을 한 번 결제하는 상품입니다. 사용권을 산 계정은 제8항의 구독을 신청할 수 있으며, 사용권에는 3개월의 사용 기간이 포함됩니다. 사용권은 그 계정으로 셀비ai 스튜디오(설치한 프로그램)에 로그인해 사용권으로 쓰기 시작할 때 시작하며(이하 “사용 시작”), 포함된 3개월도 이때부터 셉니다. 프로그램에 로그인할 때 개인·그룹 사용 기간 등 다른 사용 기간이 남아 있으면 그때는 시작하지 않고 그 기간이 끝난 뒤 처음 로그인할 때 시작하며, 그 전까지는 사용권을 쓴 것으로 보지 않습니다. 웹사이트 로그인이나 설치 파일 다운로드만으로는 시작하지 않으며, 회사는 사용 시작 시각을 기록합니다. 체험단 참여 중이거나 체험권을 받고 아직 시작하지 않은 동안 사용권을 사면 체험은 결제가 확정되는 즉시 끝나며, 사용권을 환불해도 체험은 다시 열리지 않습니다(제4조 제6항·제8항, 체험권은 계정마다 1회). 사용권에는 따로 정한 만료일이 없으며, 회사가 셀비ai 스튜디오를 제공하는 동안 그 계정에 유지됩니다(사용권을 “평생” 사용권이라고 안내하는 경우에도 이 뜻입니다). 다만 사용권만으로 프로그램을 계속 쓸 수 있는 것은 아니며, 포함된 3개월이 끝난 뒤에는 구독 등 다른 유효한 사용 기간이 있어야 제작 기능을 쓸 수 있습니다(제4조 제3항). 사용권은 다른 계정에 넘기거나 다른 사람과 함께 쓸 수 없습니다. 회사가 결제 가능 그룹으로 지정한 그룹의 명단에 계정이 등록된 회원은 사용권을 가진 것으로 보아 따로 사지 않고 구독을 신청할 수 있으며, 명단에서 빠지면 따로 산 사용권이 없는 한 사용권을 가진 것으로 보지 않습니다. 회사는 운영상 필요에 따라 사용권을 무상으로 부여할 수 있고, 이 경우에도 포함된 3개월은 사용 시작 때부터 셉니다. 사용권의 청약철회와 환불은 해지·청약철회·환불 정책 제8조에 따르며, 사용 시작 전에는 기한 없이 전액 환불되고, 사용을 시작한 뒤에는 단순 변심으로 환불되지 않습니다. 회사는 이 내용을 결제 전에 알리고 따로 동의를 받습니다.
8. 구독 요금: 구독은 사용권을 가진 회원(제7항의 결제 가능 그룹 회원 포함)만 신청할 수 있으며, 금액은 1개월 70,000원 또는 1년 700,000원입니다. 사용권을 가졌지만 아직 사용을 시작하지 않았으면(제7항) 구독을 신청할 수 없습니다. 1년 구독은 1개월 금액의 12배보다 낮은 할인 금액이며, 신청할 때 할인 조건에 따로 동의해야 하고 중도 해지 시 환불 정책 제7조 제9항에 따라 정산합니다. 회사는 결제 주기 중 일부(예: 1년 구독)를 열지 않을 수 있습니다. 회원에게 적용되는 금액과 신청 가능 여부는 결제 전에 내 작업실에 표시되며, 표시되어 회원이 동의한 금액이 실제 결제 금액입니다.
9. 구독 신청과 자동 갱신: 구독은 웹사이트에 Google 계정으로 로그인해 신청하며, 결제 주기·금액·자동 결제 시점·해지 방법을 확인하고 동의해야 시작합니다. 결제가 확정될 때마다 그 주기만큼 개인 사용 기간이 늘어나고, 해지하기 전까지 늘어난 사용 기간이 끝나는 시점에 같은 금액이 등록한 카드로 자동 결제됩니다. 신청할 때 사용 기간(사용권에 포함된 3개월 포함)이 남아 있으면 카드만 등록하고 첫 결제는 그 사용 기간이 끝나는 시점(마지막 날 자정 직후)에 합니다. 무기한 사용 기간을 가진 회원은 구독 대상이 아닙니다.
10. 결제 수단: 사용권과 구독은 결제대행사를 통한 신용·체크카드 결제로 처리합니다. 사용권은 결제창에서 한 번 결제하고, 구독은 처음 등록한 카드로 자동 결제합니다. 카드 정보는 결제대행사의 결제창에 직접 입력하며, 회사는 카드 번호를 받거나 저장하지 않고 구독에 쓰는 결제대행사 발급 자동 결제용 식별값만 암호화해 보관합니다.
11. 결제 실패와 금액 변경: 구독의 자동 결제가 실패하면 1일, 2일, 3일 뒤에 다시 시도하고, 네 번째 시도도 실패하면 구독을 종료합니다. 이미 결제한 사용 기간은 유지됩니다. 회사는 회원이 동의한 금액보다 많은 금액을 자동 결제하지 않습니다. 적용 금액이 오르거나, 회원이 구독 대상이 아니게 되거나(사용권의 환불·회수, 따로 산 사용권 없이 결제 가능 그룹에서 빠짐, 무기한 사용 기간 부여, 이용 제한 등) 등록한 결제수단을 쓸 수 없게 되면 다음 결제를 하지 않고 자동 갱신을 종료하며(이미 결제한 기간은 유지), 회사가 구독 요금을 올릴 때에는 제4항에 따라 미리 안내하고 명시적인 동의를 받습니다.
12. 해지: 회원은 언제든 내 작업실에서 구독을 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 자동 결제가 멈추고 이미 결제한 사용 기간은 끝까지 쓸 수 있으며, 해지하면서 환불을 선택할 수 있습니다. 환불 기준은 해지·청약철회·환불 정책 제7조에 따릅니다. 구독을 해지해도 사용권은 유지되어 다시 구독을 신청할 수 있습니다.

제6조. 이용 종료, 청약철회와 환불

1. 연장하지 않으면 현재 이용 기간 종료 시 이용권이 종료됩니다. 사용권은 기간 만료로 끝나지 않고 환불·회수, 회원 탈퇴 또는 제9조 제4항의 서비스 종료로 끝납니다. 구독은 해지하기 전까지 자동으로 갱신되고, 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때 종료됩니다. 중도 환불을 신청하지 않은 경우 남은 기간은 계속 사용할 수 있습니다.
2. 법정 청약철회, 서비스 하자에 따른 구제, 미사용 기간의 중도 환불은 해지·청약철회·환불 정책에 따릅니다. 프로그램을 다운로드하거나 로그인했다는 이유만으로 법정 청약철회권이 자동으로 소멸하지 않습니다. 다만 사용권은 결제 전에 청약철회가 제한되는 시점을 알리고 따로 동의를 받으며, 법령이 정한 요건을 갖춘 범위에서 사용권으로 사용을 시작한 뒤(제5조 제7항)에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다(환불 정책 제8조). 프로그램의 하자나 표시·광고·계약 내용과 다른 제공에 따른 청약철회 등은 사용 시작과 관계없이 법령에 따릅니다.
3. 전액 환불 또는 중도 해지 환불이 확정되면 해당 이용권의 사용 권한을 종료합니다. 사용권을 환불하면 사용권과 그 사용권에 포함된 남은 사용 기간을 함께 회수합니다. 환불 대상과 관계없는 별도 구매·그룹 권한이 있으면 이를 구분해 처리합니다.
4. 외부 AI 공급자나 UUP에 직접 지불한 금액은 해당 서비스의 환불 절차를 따릅니다. 이 조항은 회사의 귀책사유에 따른 책임을 면제하지 않습니다.

제7조. 이용자의 의무와 콘텐츠의 권리

1. 이용자는 영상·음악·이미지·글·음성·초상·상표 등 입력 자료와 결과물을 사용할 적법한 권한을 확보해야 합니다. 공개된 URL이라는 이유만으로 재사용 권리가 생기지 않습니다.
2. 로그인·CAPTCHA·접근 제한 우회, 타인의 계정·쿠키 무단 사용, 불법 수집, 서비스 침해, 불법 콘텐츠 제작·유포를 금지합니다.
3. AI 결과물의 사실관계·상품 정보·체험 표현·저작권·초상권은 게시 전에 확인해야 합니다. 회사는 특정 조회수·수익·검색 순위나 AI 결과의 정확성을 보장하지 않습니다.
4. 쿠팡 파트너스 등 제휴 마케팅의 대가성 표시, 광고·협찬 고지와 SNS 운영 정책을 지킬 책임은 게시하는 이용자에게 있습니다. 프로그램의 안내·기본 문구는 이를 돕는 기능입니다.
5. 이용자의 원본과 결과물에 대해 회사가 소유권을 취득하지 않습니다. 요청한 처리·저장·전달·고객 지원에 필요한 범위에서만 사용하며, 외부 공급자의 결과물 이용 조건도 함께 적용됩니다.

제8조. 개인정보와 회원 탈퇴

1. 개인정보 처리에는 개인정보처리방침을 적용합니다. 열람·정정·삭제·처리 정지는 1:1 문의 또는 이메일로 요청할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 로그인한 뒤 계정 삭제 화면에서 직접 하거나(내 작업실의 회원 탈퇴에서도 이 화면으로 갑니다) 1:1 문의 또는 이메일로 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 본인을 확인한 뒤(계정 삭제 화면에서 직접 탈퇴하는 경우에는 로그인과 최근 재인증으로 본인 확인을 갈음합니다) 계정의 직접 식별정보를 삭제·대체하고 세션, 사용 기간과 저장된 UUP 연결 사본을 정리합니다. 문의·후기·운영 기록에 남은 개인정보와 법령상 보존 기록은 방침에 따라 별도로 처리합니다.
3. 탈퇴와 환불은 별개의 절차입니다. 회사는 미사용 유료 사용권·이용권이 있는 경우 종료와 환불 조건을 안내하며, 회원 탈퇴만을 이유로 정당한 환불 신청권을 소멸시키지 않습니다. 진행 중인 구독(정기결제)이나 처리 중인 결제·환불, 아직 사용을 시작하지 않아 환불받을 수 있는 사용권이 있으면 이를 먼저 해지·정리한 뒤 탈퇴를 처리하며, 직접 탈퇴하는 경우에도 같습니다. 탈퇴하면 그 계정의 사용권도 함께 끝납니다.
4. 프로그램 제거·웹 회원 탈퇴는 컴퓨터의 파일이나 UUP·Google 등 다른 서비스의 계정을 자동으로 삭제하지 않습니다. 별도 서비스의 연결 해제와 데이터 삭제는 각 서비스에서 요청할 수 있습니다.
5. 서비스는 별도의 회원가입 절차 없이 로그인과 약관 동의로 계정을 만듭니다. 탈퇴한 뒤 같은 계정으로 다시 로그인하면 새 회원으로 가입하는 절차(약관 동의)가 진행되며, 탈퇴 전 계정의 정보·사용권·사용 기간·그룹·결제 내역은 되살아나지 않습니다.

제9조. 서비스 변경·중단과 이용 제한

1. 회사는 점검·보안·외부 API 정책 변경 등으로 서비스의 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 가능한 경우 사전에 이유와 일정을 알리고, 긴급한 경우 사후에 알립니다.
2. 약관 위반에 따른 제한 시 이유·기간·이의제기 방법을 알립니다. 긴급한 보안 조치를 제외하면 사전 통지하고 의견을 제시할 기회를 제공합니다.
3. 회사의 사유로 유료 서비스의 제공이 불가능하거나 계약 내용과 현저히 다른 경우 관련 법령과 환불 정책에 따라 복구·기간 조정·환불 등 필요한 조치를 합니다. 외부 서비스의 변경이라는 이유만으로 회사의 책임을 일괄 면제하지 않습니다.
4. 회사가 셀비ai 스튜디오의 제공을 끝내려면 종료일과 이유를 최소 30일 전에 웹사이트 공지와 회원에게 알리는 방법으로 안내합니다. 사용권은 종료일에 함께 끝나며, 이미 결제한 구독의 남은 기간과 종료에 따른 조치는 제3항과 환불 정책에 따르고, 그 밖의 사항은 관련 법령과 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다.

제10조. 책임과 분쟁 해결

1. 회사와 이용자는 각자의 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 집니다. 회사의 고의·중과실 또는 법령상 면제할 수 없는 책임을 이 약관으로 제한하지 않습니다.
2. 분쟁은 우선 1:1 문의 또는 이메일을 통해 해결하도록 노력합니다. 이용자는 한국소비자원, 1372 소비자상담센터 등 관계 기관에 상담·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
3. 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 소송의 관할은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.

제11조. 약관의 변경과 시행

1. 회사가 약관을 변경하면 변경 내용·사유·공지일·시행일을 웹사이트 공지로 알립니다. 개정 약관은 공지일로부터 7일 후 자동으로 효력이 발생합니다. 공지에서 그보다 늦은 시행일을 정한 경우에는 그 시행일부터 적용합니다. 예를 들어 9월 19일 공지한 일반 개정은 9월 26일부터 시행합니다.
2. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 위 7일 규칙 대신 최소 30일의 사전 고지 기간을 적용하고 필요한 개별 통지 절차를 진행합니다. 법령상 더 긴 기간이 요구되는 경우에는 그 기간을 따릅니다.
3. 공지 기간이 지났다는 이유만으로 이용자가 개정에 동의한 것으로 간주하지 않습니다. 법령이나 계약에 따라 명시적 동의가 필요한 변경은 별도 동의 등 필요한 절차를 마친 범위에서 적용합니다. 시행 전에는 현행 약관과 시행 예정 개정 내용을 구분해 안내합니다.
4. 개정 전후 문서와 적용 기간을 보관합니다. 결제 시 고지·합의된 조건보다 불리한 내용을 기존 구매에 소급 적용하지 않습니다.
5. 이 약관 v1.0은 2026-09-19 최초 게시일부터 적용했고, 체험단 이용권(제4조 제5항부터 제10항)을 더한 v1.1은 2026-09-23 공지 후 2026-09-30부터 적용합니다. v1.1은 무료 체험단 조건을 새로 정한 것으로 기존 회원의 이용권·구매 조건을 바꾸지 않습니다. 기존 구매는 구매 당시 안내·합의한 조건과 법정 권리를 우선하며, 이 약관 게시 자체를 개별적인 약관 동의나 청약철회 제한 동의의 증거로 보지 않습니다. 정기결제(제5조 제1항·제2항과 제7항부터 제11항, 제6조 제1항, 제8조 제3항)를 정한 v1.3은 2026-10-12 공지 후 2026-10-19부터 적용합니다. 2026-10-06에 게시한 v1.2 개정안은 시행하지 않고 v1.3으로 대신합니다. v1.3은 회원이 따로 신청하고 동의한 경우에만 자동 결제를 시작하며, 신청하지 않은 회원의 이용권·구매 조건을 바꾸지 않습니다. 회원이 내 작업실에서 직접 탈퇴하는 방법과 탈퇴 뒤 다시 로그인할 때의 재가입 절차(제8조)를 정한 v1.4는 2026-10-19에 공지했으며(2026-10-26 시행 예정), 같은 날 공지한 v1.5가 v1.4의 내용을 모두 담아 같은 시행일에 대신합니다. v1.5는 v1.4의 내용에 체험권 신청 조건(제3조 제5항, 제4조 제5항·제6항·제7항: 이용권이 없고 체험단 참여 이력이 없는 회원의 신청, 휴대전화 번호 인증, 계정과 번호마다 1회, 동시 체험 인원이 찬 뒤 신청 순서대로 대기 접수, 자리가 열리면 대기 순서대로 정한 인원에게 알리고 먼저 [체험 시작]을 누른 사람이 자리를 받음, 체험권을 받은 뒤 첫 로그인부터 체험 기간, 정한 영상 개수를 모두 만들면 기간이 남아도 체험 종료, 6시간 안에 로그인하지 않으면 마감·취소, 1회로 세지 않음)을 더한 것으로 2026-10-19 공지 후 2026-10-26부터 적용합니다. v1.5는 탈퇴 방법을 더하고 체험권을 신청할 수 있는 회원을 넓힌 것으로 기존 회원의 이용권·구매 조건을 바꾸지 않습니다. 시행 전까지는 v1.3이 적용되며, 그동안 체험권 신청 조건은 체험단 안내 화면에서 신청 전에 알립니다(이 항의 v1.5까지의 조항 번호는 해당 버전 기준입니다). 사용권(제5조 제7항, 제4조 제6항·제8항)과 사용권을 가진 회원의 구독(제1조, 제3조 제2항·제3항, 제4조 제1항, 제5조 제1항·제2항과 제8항부터 제12항, 제6조, 제8조 제3항·제5항, 제9조 제4항)을 정한 v1.6은 2026-10-21 공지 후 2026-10-28부터 적용합니다. v1.6은 새로 사용권을 사거나 구독을 신청하는 회원에게 적용되며, 이미 결제한 구독과 결제 가능 그룹 회원의 금액·이용 조건을 바꾸지 않습니다. 결제 가능 그룹이 아닌 회원을 위해 두었던 일반 금액의 정기결제는 판매를 연 적이 없으며 v1.6부터 두지 않습니다. 시행 전까지는 v1.5(그 시행일 2026-10-26 전에는 v1.3)가 적용됩니다. 사용 기간이 끝나거나 권한이 회수됐을 때 로그아웃하지 않고 로그인 상태에서 제작 기능만 잠그며, 그동안에도 회원이 자신의 API 키를 등록·연결 확인·삭제할 수 있도록 한 v1.7(제4조 제3항)은 2026-10-29 공지 후 2026-11-05부터 적용합니다. v1.7은 사용 기간이 끝나거나 권한이 회수된 회원이 할 수 있는 일을 넓힌 것으로 이용권·구매 조건을 바꾸지 않으며, 이용 제한으로 사용이 중지될 때 로그아웃하는 것은 그대로입니다. 시행 전까지는 v1.6이 적용됩니다.